社会の課題解決医療、保育、看護の現場へ化粧品とマスクを寄贈社会貢献として、厚生労働省を通じて全国の医療機関へ高機能マスクを寄贈しました。また、保育や看護の現場にも、不織布マスクと化粧品を寄贈しました。お客様、株主様とともに行う支援お客様、株主様にも医療機関等へのマスクの寄贈を呼びかけました。お客様には、ご自身で保有しているポイントの寄付を募り、株主様には、株主優待での寄付を募りました。お預かりした寄付でマスクを購入し、医療機関などにお届けしました。買えない「不」を解消、マスクの販売ECサイト「ファンケルオンライン」で、不織布のマスク4種の販売を開始しました。送料はファンケルが負担し、販売にあたってはアクセス制限や事前登録制を導入し、システムダウンすることなく全国のお客様のご注文に対応できました。1月に中国での健康食品事業のパートナーである、中国国際医薬衛生有限公司（以下、国薬国際）に支援物資を贈りました。その後、日本でも感染が拡大した際、今度は国薬国際から支援物資が届き、さらに、お客様用のマスクの調達に尽力いただいたことで、マスクの販売が可能となり、相互支援で国薬国際との絆も強まりました。外出自粛により、店舗、卸販売の需要が落ち込みましたが、通信販売のニーズは高まりました。ファンケルは、マルチチャネルの強みを活かして、通販のサービスを強化。お客様が、ご自宅からご不便なくお買い物をしていただけるよう、通信販売の送料無料化、健康維持の情報発信強化などを実施しました。また、衛生、清潔などのニーズを捉えて、心地よい肌ざわりのマスクや除菌アイテムなどの新製品の開発に急ぎ着手しました。マルチチャネルを活かして通信販売を強化、衛生対策の製品開発TOPICS寄付の受付ページ不織布マスク大人用不織布マスク女性・子供用不織布マスク子供用不織布マスク中国語パッケージ「国薬国際」から届いたマスクと感謝の意を表すファンケル従業員期間限定で送料無料寄贈先寄贈内容寄贈元厚生労働省を通じ、全国の医療機関高機能マスク10,000枚（株）ファンケル社会福祉法人日本保育協会不織布マスク100,000枚従業員の寄付活動「もっと何かできるはず基金」より1,000,000円分、残り分を（株）ファンケルより寄贈公益社団法人看護協会を通じ、全国の看護協会マイルドクレンジング オイル20,000本（株）ファンケルより10,000本創業者 池森賢二より10,000本ファンケルから国薬国際への支援国薬国際からファンケルへの支援・ マスク 137,200枚・ 防護服 3,000着・ 保護ゴーグル 2,000個・ 手袋 6,000個・ 直営店舗の従業員へ 50,000枚のマスク・ お客様用のマスク調達に協力¥0送料32
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