秉持正义感
一起消除世上所有的“不”

“一定可以做得更好”

FANCL集团身为“最爱全人类的企业”，
以消除世上所有的“不”为目标，
追求安心、安全与体贴。
时时站在顾客的角度，
以“受顾客喜爱”为一切的基准。

我们希望消除世上的不安、不便、不满...等，所有与“不”有关的语句。
这个想法自FANCL创立以来未曾改变。 1980年，那是个化妆品引起肌肤疾病成为社会问题的时代。
基于“不使用任何的添加物，希望提供真正的化妆品美化使用者的肌肤”的想法，FANCL的无添加化妆品因此诞生。
我们让昔日予人高价位刻板印象的营养保健食品，与“营养补充品（Supplement）”一词画上等号，给予世人深刻的印象，并推出青汁、发芽米等高附加价值商品。
FANCL业务的根源，即是来自“希望消除世上的不安和不便等语句的‘不’”的想法。
化妆品、营养补充品、发芽米、青汁等目前的业务现况，正是FANCL这一路走来，持续认清日常中的“不”的轨迹。
我们思考如何“受顾客喜爱”。
并否定现况，经常抱持“一定可以做得更好”的想法，持续挑战下去。

希望设法消除顾客所怀抱的不安和不满，以及世上所有的“不”。
在此信念下，FANCL生产了“无添加化妆品”，自此开始一连串的业务。
消除“不”，即是我们的原点，今后也会继续挑战下去。所以，我们时常问自己。那个商品，会受顾客喜爱吗？是否能让顾客安心使用？是我们可以负起责任推出的商品吗？因此，我们自行研究、验证并生产。我们认为，最重要的是倾听每一位顾客的意见并且思考。要如何做，才能回应顾客的想法。虽然很花时间，也很花钱。或许有点笨拙。但这就是FANCL。