
お客さまの抱える不安や不満、
世の中の「不」を何とか解消したい。
その一心で生まれた「無添加化粧品」から、
ファンケルはスタートしました。
「不」の解消。それは、私たちの原点であり、
これからも続く挑戦です。
だから、私たちはつねに自らに問いかけます。
その商品は、お客さまに喜んでいただけるか。
安心して使っていただけるか。
責任を持ってお届けできるか。
だから私たちは、自ら研究し、検証し、生産します。
そして何より、お客さまの声ひとつひとつに
耳を傾け、考えます。
どうすればその想いに応えられるか、を。
時間もかかるし、お金もかかる。
少し不器用かもしれません。
でもそれが、ファンケルなのです。