株式会社ファンケル及びファンケルグループ(以下「ファンケルグループ」)は、ソーシャルメディアの活用において、以下に定めるソーシャルメディアポリシーを遵守します。
ソーシャルメディアの活用目的について
- ファンケルグループが提供する製品やサービスをはじめとする事業活動をより多くの方に認知いただくこと。
- ソーシャルメディアを通じていただくご意見を、ファンケルグループの製品やサービスをはじめとする事業活動に活用すること。
ファンケル公式アカウントの行動指針について
個人情報・秘密情報は公開しません
個人情報(お客様情報やお取引先様の情報など)、秘密情報(開発情報や未発表情報など)はいかなる場合においても公開しません。
関連法令を遵守します
関連法令やファンケルグループの社内規定を遵守し、特に著作権等の知的財産権・肖像権などを侵害しません。
またプライバシーの保護にも配慮します。
正しい情報の投稿を常に意識します
ソーシャルメディアでの情報発信においては、常に正しい情報を投稿することを心がけます。
万が一公開している情報が間違っている場合などは、真摯に事実を受け止め、速やかに訂正します。
違法性のあるコンテンツ、誹謗・中傷を含む発言は行いません
ソーシャルメディア内での活動において、違法性のあるコンテンツの投稿、誹謗・中傷を含む発言や投稿は行いません。
メディアの特性を理解し、責任を持って情報発信を行います
ネットワーク上に一度公開した情報は完全に削除できないことを理解し、企業としての情報発信が少なからず影響を持つことを意識し、責任を持って情報発信を行います。
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従業員が個人の立場でソーシャルメディアを利用する場合の行動指針について
ファンケルグループの従業員が個人で利用する各種ソーシャルメディア・サービスのアカウントにおいて、各人が発する発言や投稿が当社の信頼性やブランドに大きく影響していることを意識し、常に良識ある発言・投稿を心がけます。
お客様、お取引様、及びご利用の皆様へ
ソーシャルメディアにおける情報発信のすべてが、ファンケルグループの公式発表・見解を表しているものではありません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。正式な発表に関しましては、ファンケル及びファンケルグループ各社のホームページ、プレスリリースなどで情報発信しております。