在美与健康中
体现“‘不’的消除”

FANCL以无添加化妆品的邮购事业起家，并跨足健康食品领域，一直以来致力于提供高功能性的营养补充品、青汁及发芽米等崭新商品。
奠定这一切活动基础的正是消除世上的不满、不安与不便等“不”的这道普世企业理念，而这也是FANCL作为研究开发型企业的原动力。
想要消除世上的“不”，就必须持续创造对顾客而言深具价值的商品。因此，颠覆既有常识的创意和最尖端的技术能力绝对是不可或缺的。
而承担这一重责大任的便是综合研究所（前身为1999年开设的中央研究所。2005年更名为综合研究所）。综合研究所是FANCL研究开发的中枢据点，负责的业务内容包括有效素材与成分的探索研究、肌肤与健康状态的分析研究等基础研究，乃至于运用制药技术，制造出可为顾客提供良好使用感受的开发研究。

在商品开发方面，为了向顾客提供“安心、安全”的化妆品与健康食品，我们分别针对化妆品与健康食品设定了安全性及质量的相关标准“FSS（Fancl Safety Standard）”和“FSQ（Fancl Standard of Quality）”，同时严选素材并实施质量测试。
FANCL的化妆品坚持“无添加”，彻底屏除一切会造成肌肤负担的成分，在制造商品时，也对原料严格把关并实施安全性评估，让敏感性肌肤的顾客也能安心使用。
在健康食品方面，我们致力于提高成分的功能性，创造出能为顾客提供良好使用感受的商品，同时对于安全性也绝不妥协，从原料挑选到商品相关信息的提供均严格确保安心质量。
一直以来，我们针对配方当中所使用的原料、成分均秉持讲究与坚持，实施素材挑选及质量测试，并针对各个开发阶段设定严格的安全性及质量标准。

综合研究所的任务在于不断磨炼精进“唯有FANCL才能实现的技术，正因为是FANCL才能造就的技术”，并为顾客提供“良好使用感受的商品与简单易懂的信息”。创造出有别于其他公司的特色，打造具有独家价值的产品正是研究开发的意义所在，我们今后也将秉持这一信念，永无止尽地为了研究而研究，对事业做出贡献。进而期许能通过商品为顾客带来感动，提升顾客的体验价值。FANCL未来也会恪守“秉持正义感，消除世上的‘不’”这道创业理念，创造出对于顾客而言深具价值的商品。