環境への影響低減や、お客様からいただいたお声を反映し、プラスチックパッケージから紙パッケージへの変更を進めています。流通で販売している商品から変更を進め、今後拡大していく予定です。

ファンケルオンラインのなかのFANCL CLIPのページよりお客様にアンケートを実施。人気の高かった色や形にサプリメント万能携帯ケースを変更し、リニューアル新発売しました。持ちやすいようにスリムになり、大中小の３サイズの仕切りに最大６種類のサプリメントを入れて持ち運べます。

領収書発行の際、「連絡しなくても領収書を出せるようにしてほしい」というお声を受け、オンラインで領収書を発行できるように、オンラインシステムを改修しました。
ファンケルオンラインでPDF表示され、ダウンロードできます。

個人情報保護や環境への影響低減の観点から、明細書をご希望されないお客様のお声を反映し、オンラインやアプリでのご注文の際、明細書の要・不要を選択できます。